لماذا ينتشر بعض المحتوى بسرعة في عالم السوشيال ميديا، نلاحظ يوميًا انتشار مقاطع أو أفكار بشكل واسع خلال وقت قصير، بينما يختفي غيرها دون أي تفاعل يُذكر. هذا الأمر ليس عشوائيًا كما يظن البعض، بل يعتمد على ما يُعرف بتحليل الشبكات الاجتماعية، وهو أسلوب حديث يساعد على فهم كيفية

فاطمة حجاج بوخضور – مدرب (أ) المعهد العالي للخدمات الإدارية – قسم الإدارة المكتبية تشهد الأنظمة التعليمية حول العالم تحولات متسارعة نتيجة الأزمات المتكررة والمتغيرات المتلاحقة، سواء كانت صحية مثل جائحة كوفيد-19، أو نتيجة لحروب أو توترات سياسية، اقتصادية، أو

اعدد: أ. هناء الناصر البرامج التدريبية تستهدف تنمية مهارات وقدرات الأفراد في مجال معين، بحيث ترفع مستوى كفاءتهم وإنتاجيتهم. وتشير الإحصائيات إلى أن معدلات ولاء الموظفين للمنظمة تزداد بنسبة تتراوح من 30 إلى 50% في المنظمات التي تهتم بتقديم برامج تدريبية. إعداد برنامج

مفهوم جديد للإنتاجية في عالم مليء بالانشغالات والمهام المتراكمة، اعتاد الكثيرون على التركيز على إدارة الوقت كوسيلة لتحقيق الإنتاجية. إلا أن الدراسات الحديثة تشير إلى أن العامل الأهم ليس الوقت بحد ذاته، بل الطاقة التي يمتلكها الإنسان خلال يومه. ومن هنا ظهر مفهوم إدارة

اعداد:أ.ايمان الخضر رئيس قسم الإدارة المكتبية -المعهد العالي للخدمات الادارية تُعدّ القيادة من أهم العوامل التي تؤثر في نجاح المؤسسات، ولا سيما في مجال التدريب والتطوير، حيث لا يقتصر دور القائد على إدارة الفريق فحسب، بل يمتد ليشمل الإلهام، والتوجيه، وبناء بيئة تعليمية

مهارة جديدة في عصر الذكاء الاصطناعي مع الانتشار السريع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لم يعد التميز يعتمد فقط على المعرفة، بل على القدرة في التعامل مع هذه التقنيات بذكاء. وهنا ظهرت مهارة جديدة تُعرف باسم هندسة الأوامر الذكية (Prompt Engineering)، والتي أصبحت من أهم مهارات المستقبل في

اعداد: أ عبدالهادي عادل قاسم تتعدد مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي في المحاسبة، وتشمل مجموعة واسعة من العمليات التي تزيد من كفاءة وفعالية الأقسام المالية. إليك أبرز هذه التطبيقات: أتمتة معالجة الفواتير والمدفوعات تُعد معالجة الفواتير والمدفوعات من العمليات التي تستهلك

اعداد: الأستاذة / صفية مختار أشكناني المعهد العالي للخدمات الإدارية -  قسم المواد المكتبية مقدمة شهد العالم في السنوات الأخيرة تحولات جوهرية في مجالات التعليم والتدريب، خاصة مع تزايد الأزمات والحروب التي أثرت بشكل مباشر على استمرارية العملية التعليمية. وفي ظل هذه

اعداد الأستاذة / مراحب الدعسان عضو هيئة تدريب في المعهد العالي للخدمات الإدارية قسم الإدارة المكتبية في ظل الازمة التي تمر بها دولتنا الحبيبة الكويت برز تحدٍ مهم يتمثل في كيفية جذب الطلبة وتحفيزهم للمشاركة الفعالة في بيئة التعلم الافتراضي. فنجاح التعليم الإلكتروني لا

اعداد: أ. شمايل النصف عضو هيئة تدريب في المعهد العالي للخدمات الإدارية قسم الإدارة المكتبية شهدت العملية التدريبية   في السنوات الأخيرة تحولاً كبيراً نحو التعليم والتدريب عن بعد نتيجة التطور التكنولوجي والظروف العالمية التي أثرت على أنظمة التعليم التقليدية. وقد

  اعداد / د.شذا محمد الفايز عضو هيئة التدريب بالهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب المعهد العالي للخدمات الاداريه يُعدّ الثبات الانفعالي من أهم المهارات النفسية التي يحتاجها الإنسان في أوقات الأزمات والحروب، خاصة عند سماع صافرات الإنذار التي قد تثير مشاعر

اعداد: أ. ندي عبدالعزيز المطوع مقدمة تُعتبر أخلاقيات الموظف جزءًا أساسيًا من بيئة العمل الصحية والمستدامة. تتضمن هذه الأخلاقيات مجموعة من القيم والمبادئ التي تحدد كيفية تصرف الأفراد في مؤسساتهم، وتأثير هذه التصرفات على الأداء العام والروح المعنوية داخل الفريق. يساهم

اعداد: أ. منيره النجدي المعهد العالي للخدمات الإدارية - قسم المواد العامة «الرياضيات هي لغة الكون التي نفهم بها قوانين الطبيعة» مقدمة تُعدّ الرياضيات من أقدم العلوم التي عرفها الإنسان، وقد لعبت دورًا أساسيًا في تطور الحضارات منذ العصور القديمة وحتى العصر

اعداد:أ. منى سلطان العتيبي مدرب متخصص ب  - المعهد العالي للخدمات الإدارية     في الفكر الإسلامي، تُعد النزاهة قيمة جوهرية تنبع من مبادئ القرآن الكريم وتعاليم السنة النبوية، حيث تعكس التزام المسلم بتطبيق توجيهات الدين في مختلف جوانب الحياة والعمل. تظهر

التدريب على مهارة صناعة المحتوى الرقمي والتسويق الشخصي في ظل التحول الرقمي المتسارع وانتشار منصات التواصل الاجتماعي مثل TikTok وInstagram وYouTube، أصبحت مهارة صناعة المحتوى الرقمي والتسويق الشخصي من أهم المهارات المطلوبة في سوق العمل الحديث. ولم تعد هذه المهارة مقتصرة على

اعداد: أ. خالد نزال الرشيدي  مدرب متخصص ج – المعهد العالي للخدمات الادارية   يُعد السكرتير من العناصر الأساسية في أي منظمة، حيث يلعب دورًا محوريًا في دعم الإدارة وضمان سير العمل بكفاءة وانتظام. ولا يقتصر دور السكرتير على أداء الأعمال المكتبية فقط، بل يمتد ليشمل

أعداد:أ.يوسف علي الكندري مُعلم علم النفس @y_alkandri Yousef.alkandry@gmail.com لكُل إنسان في العالم لديه مشاكل ولا يوجد أحد في الكون لا يخلوا من المشاكل سواء كانت في المنزل أو مع الأصدقاء أو مع زملاء العمل .... الخ ومن المُحزن أننا نتضايق من هذه الامور والبعض منا لا ينام الليل من التفكير

مهام السكرتير التنفيذي العمود الفقري للإدارة الناجحة يُعد السكرتير التنفيذي من أهم العناصر الإدارية في أي مؤسسة، فهو حلقة الوصل بين الإدارة العليا وبقية الأقسام، والمسؤول الأول عن تنظيم العمل اليومي وضمان سيره بسلاسة واحترافية. ولا يقتصر دوره على الرد على المكالمات أو

إعداد: أ.منصور المبارك المعهد العالي للخدمات الإدارية يشهد العالم المعاصر تحولًا ديناميًا في بنيته الاقتصادية والاجتماعية بفعل التطور التكنولوجي المتسارع وانتشار الإنترنت، الأمر الذي أسهم في إعادة تشكيل استراتيجيات الاتصال والتفاعل بين المؤسسات والجمهور. وفي هذا

مهارة التكيّف السريع في عصر التغير المتسارع يشهد العالم اليوم تسارعًا غير مسبوق في التغيرات التقنية والمهنية والاجتماعية. فما كان يُعد مهارة أساسية قبل سنوات قد يصبح غير كافٍ اليوم. لذلك أصبحت مهارة التكيّف السريع من أهم المهارات المطلوبة في جميع المجالات، سواء في

اعداد : أ. سعاد باتل بن شوق  مدرب متخصص ج قسم المواد العامة (لغة عربية) / المعهد العالي للخدمات الإدارية         يُعَدّ التدريب أحد أهم الأدوات المعاصرة في صناعة العقول الواعية وبناء الإنسان القادر على الفهم والتحليل واتخاذ القرار، فالعقل لا ينمو

أهمية التدريب العملي في تطوير مهارات المهندس المعاصر لم يعد التحصيل الأكاديمي وحده كافيًا لإعداد مهندس قادر على مواكبة متطلبات سوق العمل الحديث. فقد أصبحت المهارات العملية والتدريب التطبيقي عنصرًا أساسيًا في بناء الكفاءة المهنية. فالمعرفة النظرية تضع الأساس، أما التدريب

إعداد: د. نواف خلف الخرينج التدريب الميداني هو تطبيق عملي للمعارف النظرية في بيئة العمل، مما يمكن المتدربين من اكتساب مهارات حيوية مثل حل المشكلات والتواصل الفعّال وزيادة الثقة بالنفس. يهدف هذا النوع من التدريب إلى تعزيز المعرفة وتقييم المهارات الشخصية، لكن قد يواجه

اعداد:أ. فاطمة معرفي يُعد تدريب الموظفين أمرًا ذو أهمية بالغة للمؤسسات التي ترغب في تعيين موظفين جُدد، وكذلك تطوير مهارات موظفيها الحاليين والاحتفاظ بهم، وقد أتاح التطور التكنولوجي الهائل الذي نشهده حاليًا أساليب تدريبية أكثر فائدة من أي وقت مضى، هذه الفائدة التي تعود