اعداد : أ. سالم الشمري

مجال تقنية المعلومات أصبح في تطور سريع ، لم نكن أن نتصور في يوم من الأيام أن نرتدي ساعة الكترونية ذكية بإمكانها قياس نبضات قلب الإنسان ويمكنها الاتصال مع الإسعاف لمساعدتك في حال توقف نبضات القلب أو سقوطك ،  فارتدائنا لمثل هذه الساعات الذكية ومع تقدم سرعة الإنترنت ظهر مفهوم واسع يسمى انترنت الأشياء ( IOT ) Internet of things .

انترنت الأشياء مصطلح أصبح له رواجاً واسعاً في عالم التقنية فهو يشمل كل شيء متصل في الانترنت بمعنى كل الأجهزة والأشياء التي تتصل مع بعضها البعض ، يتكون انترنت الأشياء من المستشعرات وأجهزة الهواتف الذكية واللوحية والساعات الذكية والأجهزة الالكترونية التي تكون متصلة مع بعضها البعض من خلال شبكة الانترنت ومن خلال اتصال هذه الأجهزة وارتباطها بالأنظمة الآلية نحصل على نتائج هامة من المعلومات الكبيرة وتحليلها بشكل منطقي وسريع ، ومن خلال هذه النتائج يمكن اتخاذ الاجراء المناسب لمساعدة الأشخاص الذين يستخدمون هذه الأنظمة .

يتكون نظام انترنت الأشياء من الأجهزة الذكية التي تدعم الاتصال بالويب ، وتستخدم أنظمة مدمجة مثل الـ processors  المعالجات وأجهزة الإستشعار والإتصال حيث تقوم بجمع المعلومات التي تحصل عليها نتيجة ارتباط تلك الأجهزة مع بعضها البعض واتصالها بشبكة الانترنت ومن ثم ارسال تلك البيانات لتحليلها ومعالجتها. يتم معالجة وتحليل البيانات في الأنظمة السحابية أو في الجهاز نفسه ، ويمكن لتلك الأجهزة أن تتواصل مع الأجهزة الأخرى دون تدخل من الإنسان ، كما يمكن للإنسان التفاعل مع هذه الأجهزة من خلال ضبط اعدادات تلك الأجهزة وإعطاء تلك الأجهزة مهام معينة يتم برمجتها مسبقاً كما يمكن الاطلاع على البيانات الصادرة من النظام المتصل بتلك الأجهزة الذكية ،  تتميز أنظمة انترنت الأشياء التكامل مع أنظمة الذكاء الاصطناعي (Artifical Intellegence AI) للاستفادة من جمع البيانات وتحليلها بشكل سريع ودقيق.

تكمن أهمية استخدام انترنت الأشياء في حياتنا العمل بطريقة ذكية والتكامل بشكل دقيق وسريع من خلال استخدام تلك الأجهزة المرتبطة ببعضها البعض من خلال الانترنت ، كما ساهمت انترنت الأشياء في تخفيض وقت العمل لدى الكثير من الشركات والمصانع ، مما أدى الى تحسين أداء تلك الآلات وسلسلة التوريد والعمليات اللوجستية وتقليل كلفة الاعتماد على الطاقات البشرية ، هذه المميزات تساهم في تحسين الخدمات التي يتم تقديمها للعملاء وبالتالي تحسين أداء إنتاجية الشركات.

ومن أهم فوائد استخدام انترنت الأشياء مراقبة العمليات التجارية من مرحلة الإنتاج الى مرحلة التصدير كذلك من أهم الفوائد تحسين تجربة العميل مما يعطي بناء وتحسين رؤية الشركات لتطوير المنتجات المصنعة ، توفير الوقت والمال ، تحسين إنتاجية الموظف ، تحسين عملية اتخاذ القرار من قبل مجلس إدارات الشركات وكذلك تحسين الإيرادات العامة.